MAG Seguros apresenta novidade para reforçar relacionamento com Corretores e parceiros – CQCS
A MAG Seguros, companhia com 190 anos de atuação no mercado e referência em vida e previdência, lançou o WhatsApp Bot de Campanhas e Incentivos, uma solução digital criada para fortalecer a comunicação com corretores e parceiros de negócios. O novo recurso permitirá tanto o autoatendimento, com consultas rápidas e acesso a informações oficiais, quanto o envio de comunicados e atualizações sobre campanhas de vendas e programas de incentivo.
A iniciativa amplia o ecossistema conversacional da seguradora, que já utiliza um bot voltado ao atendimento ao cliente. Desta vez, o foco é o relacionamento comercial, com expectativa de aumentar em 20% a taxa de conversão em comparação ao uso exclusivo de e-mails.
“O futuro é conversacional. Com o WhatsApp Bot, damos um passo importante para fortalecer a experiência dos especialistas e corretores, oferecendo um canal direto, ágil e alinhado aos hábitos digitais do mercado”, afirma Leonardo Lourenço, Diretor Estatutário de Marketing, Comercial, Tecnologia e Operações do Grupo MAG.
O lançamento integra a estratégia de Comunicação 360º da seguradora, que combina diferentes canais para atender públicos específicos. Desenvolvida sobre a plataforma oficial da Meta, a ferramenta faz parte dos investimentos da MAG Seguros em inovação digital, buscando tornar a operação mais acessível, interativa e escalável.
O novo canal já está disponível no número (21) 97361-9895, dedicado exclusivamente a informações sobre campanhas de vendas e incentivos.
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